Hjälpcenter

Hitta svar på vanliga frågor och lär dig hur du använder vår tjänst.

Bläddra efter kategori

Kom igång

Lär dig grunderna i vår tjänst

Fastighetsunderhåll

Hantera fastigheter, bostadsbolag och underhåll

Dokumenthantering

Organisera och lagra dokument

Säkerhet & Integritet

Håll ditt konto och data säkra

Vanliga frågor

Vad är KotoApp?
KotoApp är en modern fastighetsförvaltningsplattform som hjälper fastighetsägare och bostadsrättsföreningar att digitalisera dokument, spåra underhåll och hantera uppgifter — allt på ett ställe.
Hur lägger jag till en fastighet?
Efter inloggning, gå till Fastigheter och klicka 'Lägg till fastighet'. Fyll i grundläggande uppgifter som adress, typ och storlek. Du kan lägga till mer detaljer och dokument senare.
Kan jag hantera en bostadsrättsförening?
Ja! KotoApp stöder bostadsrättsföreningar med rollbaserad åtkomst. Du kan hantera delade dokument, uppgifter och underhållshistorik för hela byggnaden.
Hur delar jag åtkomst med andra?
Gå till dina fastighetsdetaljer och använd 'Åtkomst'-sektionen för att bjuda in andra användare. Du kan tilldela roller som Ägare, Förvaltare eller Hyresgäst med olika behörighetsnivåer.
Säkerhetskopieras mina data?
Ja. All data säkerhetskopieras automatiskt och lagras på säkra EU-baserade servrar. Dina dokument och fastighetshistorik är säkra och alltid tillgängliga.
Vilka språk stöder KotoApp?
KotoApp finns på finska, engelska, svenska och tyska. Du kan byta språk från navigeringsfältet när som helst.